Chính sách bản quyền và khiếu nại nội dung

Hướng dẫn gửi yêu cầu khi phát hiện nội dung có dấu hiệu vi phạm quyền tác giả, quyền sở hữu nội dung hoặc các quyền liên quan trên Báo Bình Phước.

Báo Bình Phước tôn trọng quyền tác giả, quyền sở hữu trí tuệ, quyền riêng tư và những quyền, lợi ích hợp pháp của cá nhân, tổ chức có nội dung được đề cập hoặc sử dụng trên website.

Chính sách này giải thích phạm vi sử dụng bài viết, hình ảnh, dữ liệu và tài liệu trên Báo Bình Phước, đồng thời hướng dẫn cách gửi phản ánh khi bạn cho rằng một nội dung trên website có dấu hiệu xâm phạm bản quyền, chứa thông tin chưa chính xác hoặc ảnh hưởng đến quyền và lợi ích hợp pháp của mình.

Phạm vi áp dụng

Chính sách này được áp dụng đối với:

Bài viết, tiêu đề và nội dung biên tập;
Hình ảnh, đồ họa, biểu tượng và video;
Dữ liệu, tài liệu và nội dung được trích dẫn;
Nội dung do cộng tác viên hoặc bên thứ ba cung cấp;
Phản hồi, tài liệu và yêu cầu do người dùng gửi;
Nội dung được đăng tải trên Báo Bình Phước và các kênh trực tuyến do website quản lý.

Chính sách được áp dụng cùng với các quy định khác được công bố trên website.

Quyền đối với nội dung của website

Trừ khi có ghi chú khác, các bài viết, hình ảnh, đồ họa, thiết kế, dữ liệu trình bày và tài liệu do Báo Bình Phước trực tiếp xây dựng thuộc phạm vi quản lý của website hoặc được sử dụng dựa trên quyền và sự cho phép phù hợp.

Việc nội dung được công khai trên website không đồng nghĩa người dùng được tự do sao chép, chỉnh sửa, tái xuất bản hoặc khai thác thương mại mà không cần xem xét quyền liên quan.

Tên thương hiệu, logo, giao diện và các yếu tố nhận diện của Báo Bình Phước không được sử dụng theo cách khiến người khác hiểu nhầm rằng một cá nhân, tổ chức, sản phẩm hoặc dịch vụ được website đại diện, tài trợ hoặc xác nhận.

Phạm vi sử dụng được chấp nhận

Bạn có thể:

Đọc và lưu nội dung phục vụ nhu cầu cá nhân;
Chia sẻ đường dẫn bài viết trên mạng xã hội;
Dẫn lại tiêu đề kèm đường dẫn đến nội dung gốc;
Trích dẫn một phần hợp lý để nghiên cứu, thảo luận hoặc cung cấp thông tin;
Sử dụng nội dung trong phạm vi đã được Báo Bình Phước đồng ý.

Khi trích dẫn, bạn nên ghi rõ:

Tên bài viết;
Nguồn Báo Bình Phước;
Tên tác giả nếu bài viết có ghi;
Đường dẫn trực tiếp đến nội dung gốc;
Ngày truy cập khi cần thiết.

Việc trích dẫn không nên làm thay đổi ý nghĩa ban đầu hoặc khiến người đọc hiểu sai nội dung của bài viết.

Những hành vi không được chấp nhận

Người dùng không được tự ý:

Sao chép toàn bộ hoặc phần lớn bài viết để đăng lại;
Sử dụng công cụ tự động nhằm thu thập hàng loạt nội dung khi chưa được cho phép;
Xóa tên tác giả, nguồn, chú thích hoặc thông tin liên quan đến quyền sử dụng;
Chỉnh sửa nội dung rồi trình bày như một sản phẩm nguyên bản của mình;
Sử dụng nội dung cho mục đích thương mại khi chưa có sự chấp thuận phù hợp;
Sao chép logo, giao diện hoặc yếu tố nhận diện của Báo Bình Phước;
Sử dụng hình ảnh ngoài phạm vi quyền được phép;
Dùng nội dung nhằm xuyên tạc hoặc cố tình gây hiểu nhầm;
Tạo website, tài khoản hoặc tài liệu giả mạo thương hiệu Báo Bình Phước;
Tái phân phối dữ liệu theo cách gây ảnh hưởng đến hoạt động bình thường của website.

Việc ghi nguồn không mặc nhiên cho phép mọi hình thức sao chép. Phạm vi sử dụng còn phụ thuộc vào loại nội dung, mục đích sử dụng và quyền của chủ sở hữu tương ứng.

Nội dung thuộc quyền của bên thứ ba

Một số bài viết trên Báo Bình Phước có thể sử dụng thông tin, hình ảnh, dữ liệu hoặc trích dẫn từ bên thứ ba nhằm cung cấp thông tin, giải thích hoặc bổ sung bối cảnh.

Khi phù hợp, chúng tôi cố gắng:

Xác định nguồn của nội dung;
Ghi tên tác giả hoặc đơn vị sở hữu khi có thông tin;
Chỉ sử dụng trong phạm vi cần thiết;
Không làm sai lệch ý nghĩa của nội dung gốc;
Chỉnh sửa, thay thế hoặc gỡ bỏ khi có căn cứ cho thấy việc sử dụng chưa phù hợp.

Việc ghi nguồn không đồng nghĩa Báo Bình Phước sở hữu nội dung thuộc quyền của bên thứ ba. Quyền liên quan vẫn thuộc về chủ thể tương ứng.

Những trường hợp có thể gửi khiếu nại

Bạn có thể gửi phản ánh khi cho rằng nội dung trên Báo Bình Phước:

Sử dụng tác phẩm thuộc quyền của bạn mà chưa có căn cứ phù hợp;
Sao chép bài viết, hình ảnh hoặc tài liệu chưa được cho phép;
Ghi sai hoặc thiếu thông tin về tác giả, nguồn hoặc chủ sở hữu;
Sử dụng hình ảnh vượt quá phạm vi được cho phép;
Chứa dữ kiện chưa chính xác về cá nhân hoặc tổ chức;
Ảnh hưởng đến quyền riêng tư hoặc công bố dữ liệu không cần thiết;
Giả mạo hoặc gây nhầm lẫn về chủ thể có liên quan;
Chứa nội dung có dấu hiệu vi phạm quyền và lợi ích hợp pháp;
Tiếp tục sử dụng tài liệu khi quyền sử dụng đã hết hoặc bị thu hồi;
Có vấn đề khác liên quan đến bản quyền hoặc quyền lợi hợp pháp.

Việc một cá nhân hoặc tổ chức không đồng ý với nội dung của bài viết chưa mặc nhiên có nghĩa nội dung đó vi phạm.

Thông tin cần có trong khiếu nại bản quyền

Để yêu cầu được xem xét thuận lợi, nội dung phản ánh nên bao gồm:

Họ tên hoặc tên pháp lý của chủ sở hữu quyền;
Thông tin của người đại diện nếu gửi thay;
Email hoặc phương thức liên hệ hợp lệ;
Mô tả cụ thể tác phẩm được cho là bị xâm phạm;
Đường dẫn đến nội dung đang xuất hiện trên Báo Bình Phước;
Tài liệu thể hiện quyền sở hữu hoặc quyền đại diện;
Phần nội dung, hình ảnh hoặc tài liệu cần được xử lý;
Phương án đề nghị như bổ sung nguồn, thay thế, chỉnh sửa hoặc gỡ bỏ;
Xác nhận rằng thông tin trong yêu cầu được cung cấp một cách thiện chí.

Đối với hình ảnh hoặc tài liệu đã xuất hiện trên nhiều nguồn, người gửi nên cung cấp bản gốc, ngày tạo, lịch sử xuất bản hoặc thông tin khác có thể giúp xác định quyền.

Khiếu nại về thông tin và quyền riêng tư

Nếu phản ánh không liên quan trực tiếp đến bản quyền mà liên quan đến tính chính xác, quyền riêng tư hoặc thông tin cá nhân, bạn nên cung cấp:

Đường dẫn bài viết;
Phần nội dung cần kiểm tra;
Lý do nội dung được cho là chưa chính xác hoặc chưa phù hợp;
Thông tin đúng được đề nghị thay thế;
Tài liệu hoặc nguồn dùng để đối chiếu;
Mối liên hệ của người gửi với sự việc;
Phương án xử lý được đề nghị.

Không nên gửi mật khẩu, mã xác thực, thông tin ngân hàng hoặc dữ liệu nhạy cảm không cần thiết.

Quy trình tiếp nhận và xử lý

Sau khi nhận được phản ánh, Báo Bình Phước có thể thực hiện các bước:

Tiếp nhận yêu cầu và kiểm tra thông tin người gửi;
Xác định bài viết, hình ảnh hoặc tài liệu liên quan;
Kiểm tra nguồn và thông tin đang được sử dụng;
Xem xét tài liệu do người phản ánh cung cấp;
Yêu cầu bổ sung thông tin khi cần;
Trao đổi với tác giả, người biên tập hoặc bên cung cấp nội dung;
Đánh giá tính chất và mức độ ảnh hưởng;
Quyết định giữ nguyên, bổ sung, chỉnh sửa, hạn chế hiển thị hoặc gỡ nội dung;
Phản hồi kết quả trong phạm vi phù hợp.

Thời gian xử lý có thể khác nhau tùy thuộc vào mức độ phức tạp của vấn đề, lượng thông tin cần xác minh và mức độ đầy đủ của tài liệu.

Biện pháp xử lý tạm thời

Trong thời gian xác minh, Báo Bình Phước có thể áp dụng một số biện pháp tạm thời nếu phản ánh có căn cứ ban đầu và nội dung có nguy cơ gây ảnh hưởng đáng kể.

Biện pháp có thể bao gồm:

Tạm ẩn hình ảnh hoặc tài liệu;
Hạn chế khả năng truy cập;
Tạm gỡ phần nội dung đang tranh chấp;
Bổ sung ghi chú đang xác minh;
Hạn chế việc chia sẻ nội dung trên các kênh liên quan;
Lưu giữ dữ liệu cần thiết phục vụ việc kiểm tra.

Việc áp dụng biện pháp tạm thời không đồng nghĩa với kết luận rằng phản ánh chắc chắn chính xác.

Kết quả xử lý khiếu nại

Sau khi xem xét, chúng tôi có thể:

Giữ nguyên nội dung nếu chưa có đủ căn cứ cho thấy có vấn đề;
Bổ sung tên tác giả, nguồn hoặc chú thích;
Chỉnh sửa phần thông tin chưa chính xác;
Thay thế hình ảnh hoặc tài liệu;
Bổ sung ghi chú cập nhật hoặc đính chính;
Hạn chế phạm vi hiển thị;
Gỡ một phần hoặc toàn bộ nội dung;
Từ chối yêu cầu nếu thiếu căn cứ hoặc có dấu hiệu lạm dụng.

Nếu việc chỉnh sửa có ảnh hưởng đáng kể đến cách người đọc hiểu nội dung, Báo Bình Phước có thể bổ sung ghi chú cập nhật hoặc đính chính.

Quyền phản hồi của bên cung cấp nội dung

Tác giả, cộng tác viên hoặc bên đã cung cấp nội dung bị phản ánh có thể được yêu cầu giải trình và cung cấp:

Tài liệu chứng minh quyền sử dụng;
Nguồn đã tham khảo;
Thỏa thuận hoặc bằng chứng về quyền sử dụng;
Bối cảnh xuất bản;
Căn cứ cho rằng nội dung không vi phạm;
Đề xuất chỉnh sửa hoặc khôi phục nội dung.

Nội dung đã tạm ẩn có thể được khôi phục nếu thông tin mới cho thấy yêu cầu ban đầu chưa có đủ căn cứ.

Khiếu nại không đầy đủ hoặc có dấu hiệu lạm dụng

Báo Bình Phước có thể yêu cầu bổ sung hoặc chưa xử lý ngay những phản ánh:

Không xác định được nội dung đang bị khiếu nại;
Không cung cấp đường dẫn cụ thể;
Không có phương thức liên hệ hợp lệ;
Không thể hiện được quyền hoặc tư cách đại diện;
Chỉ đưa ra khẳng định chung mà không có căn cứ;
Có dấu hiệu giả mạo;
Có nội dung đe dọa hoặc gây áp lực không phù hợp;
Được gửi lặp lại trong khi không có thông tin mới;
Yêu cầu xử lý nội dung nhưng không cung cấp dữ liệu cần thiết để xác minh.

Người gửi chịu trách nhiệm về tính chính xác và hợp pháp của thông tin, tài liệu mình cung cấp.

Không tự động gỡ nội dung theo yêu cầu

Báo Bình Phước không mặc nhiên gỡ bài chỉ vì:

Cá nhân hoặc tổ chức không đồng ý với nội dung;
Bài viết có ảnh hưởng không thuận lợi đến hình ảnh hoặc lợi ích của một bên;
Thông tin trước đây đã được công khai nhưng hiện không còn thuận lợi;
Người gửi không cung cấp được căn cứ về quyền;
Yêu cầu chỉ nhằm loại bỏ một ý kiến hoặc nhận định được trình bày hợp lý.

Mỗi trường hợp được xem xét dựa trên nguồn thông tin, tính chính xác, quyền riêng tư, quyền tác giả, mục đích cung cấp thông tin và quyền lợi hợp pháp của các bên.

Trách nhiệm của người gửi khiếu nại

Người gửi phản ánh cần bảo đảm rằng:

Thông tin cung cấp là trung thực;
Tài liệu không bị chỉnh sửa nhằm gây hiểu nhầm;
Người gửi có quyền hoặc căn cứ phù hợp để yêu cầu xử lý;
Yêu cầu không nhằm quấy rối hoặc gây cản trở hoạt động bình thường của website;
Nội dung phản ánh không xâm phạm quyền của người khác.

Báo Bình Phước không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh từ thông tin giả mạo hoặc tài liệu sai lệch do người gửi cung cấp.

Giới hạn của quy trình xử lý nội bộ

Quy trình tiếp nhận khiếu nại của Báo Bình Phước được xây dựng nhằm tạo cơ chế để cá nhân và tổ chức phản ánh vấn đề liên quan đến nội dung một cách rõ ràng và có căn cứ.

Quy trình này không thay thế cho các thủ tục giải quyết tranh chấp khác được áp dụng đối với từng trường hợp cụ thể.

Việc Báo Bình Phước chỉnh sửa, hạn chế hoặc gỡ một nội dung không mặc nhiên được xem là thừa nhận trách nhiệm. Tương tự, việc giữ nguyên nội dung không làm mất quyền sử dụng những phương thức giải quyết khác của các bên.

Các giới hạn chung liên quan đến độ chính xác, nội dung từ bên thứ ba và trách nhiệm khi sử dụng thông tin được trình bày chi tiết hơn tại trang Miễn trừ trách nhiệm.

Thay đổi chính sách

Báo Bình Phước có thể cập nhật chính sách này để phản ánh:

Thay đổi trong quy trình biên tập;
Việc bổ sung loại hình nội dung mới;
Yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư hoặc sở hữu trí tuệ;
Phương thức tiếp nhận phản ánh mới;
Thay đổi trong cách vận hành website;
Nội dung cần được giải thích rõ hơn.

Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tại trang này.

Gửi phản ánh

Khi phát hiện nội dung có dấu hiệu xâm phạm bản quyền, chưa chính xác hoặc ảnh hưởng đến quyền và lợi ích hợp pháp, bạn có thể gửi yêu cầu qua kênh liên hệ chính thức của Báo Bình Phước.

Nội dung phản ánh nên kèm theo đường dẫn cụ thể, mô tả vấn đề và tài liệu liên quan nếu có.

Chúng tôi trân trọng những phản ánh thiện chí, rõ ràng và có căn cứ. Mỗi yêu cầu sẽ được xem xét dựa trên nội dung cụ thể, nguồn có thể xác minh và quyền lợi hợp pháp của các bên liên quan.